Les organisations de la société civile et le secteur de télécommunications : Un partenariat pour le changement et le développement durable

Sawt Al-Amal (La Voix de l’Espoir) – Hebah Mohammed

Les organisations de la société civile au Yémen sont l’un des principaux moteurs de la promotion du développement durable et de la construction de communautés fortes, contribuant ainsi à la réalisation de leurs objectifs dans divers domaines de développement et de services dans la société. Ces organisations ont besoin du soutien de différents secteurs et de leur collaboration pour contribuer à améliorer les services fournis à la société, y compris dans le secteur de télécommunications.

Aujourd’hui, le secteur de télécommunications n’est pas seulement un moyen de communication et de transmission d’informations, mais il est également un partenaire essentiel dans le renforcement de la collaboration avec les organisations locales de la société civile. En effet, le secteur de télécommunications joue un rôle vital en fournissant l’infrastructure nécessaire pour les télécommunications et la technologie, et il peut offrir un soutien technique ainsi que les ressources nécessaires pour renforcer les capacités des organisations civiles.

Ce rapport vise à mettre en lumière le rôle du secteur de télécommunications dans le soutien aux organisations locales de la société civile, ainsi que la collaboration entre les deux parties. Le rapport examinera les activités du secteur de télécommunications fournies aux organisations civiles et comment la coopération et le partenariat sont renforcés entre les deux pour atteindre des objectifs communs.

Le secteur de télécommunications et les organisations locales : Un partenariat communautaire

Les organisations de la société civile au Yémen ont souligné l’importance du rôle du secteur de télécommunications et de la technologie de l’information dans diverses activités liées aux organisations, qu’elles soient liées aux droits de l’homme, humanitaires ou de secours. Il convient de noter que la faiblesse du service, les opérations de blocage et la surveillance continue sur Internet au Yémen compliquent les tâches des organisations en matière de communication, de liaison et de production de rapports, ce qui contribue à fournir des services humanitaires répondant aux besoins des citoyens.

Les organisations de la société civile jouent un rôle crucial dans l’amélioration des services de télécommunications et de la technologie de l’information en contribuant de manière collaborative à proposer des suggestions scientifiques et des solutions à tous les défis. Elles renforcent le rôle du secteur de télécommunications dans la vie publique, et développent une stratégie numérique globale qui soutient la croissance économique avec le secteur privé. Lorsque les organisations de la société civile collaborent avec le secteur de télécommunications, des changements positifs concrets peuvent se produire dans la société. Ce partenariat renforce la capacité d’accéder aux services technologiques et de transférer efficacement l’information, favorisant ainsi la sensibilisation et la communication entre la communauté et les organisations civiles. En soutenant le secteur de communications, les organisations civiles peuvent renforcer leurs capacités, élargir leur champ d’action et mettre en œuvre des projets de manière efficace.

Le rôle des organisations de la société civile réside également dans le renforcement de la cohésion sociale en participant aux activités communautaires qui renforcent la confiance entre le secteur de télécommunications et la communauté.

Dans ce contexte, Sadiq Musharraf, directeur de la Fondation de développement social « Attarabot », a expliqué : « Le secteur de télécommunications au Yémen apporte un soutien dans le domaine de la bienfaisance, tel que le soutien vestimentaire pour les fêtes, les sacrifices, et la prise en charge des événements des jeunes (les cérémonies de remise des diplômes), et contribue également dans le domaine des activités et des programmes, tels que les projets de formation et de réhabilitation pour les jeunes dans le domaine de l’éducation et des cours de qualification, ainsi que des projets d’autonomisation économique pour les personnes à faible revenu ».

Il a souligné qu’il existe une collaboration commune à travers le partenariat avec des organisations intervenant dans le domaine du développement communautaire et s’intéressant aux femmes, aux enfants, et aux étudiants dans le besoin, telles que la mise en œuvre d’initiatives telles que la distribution de fournitures scolaires et le soutien aux familles pauvres par le biais de l’autonomisation économique et la fourniture de machines à coudre, entre autres. Il estime également qu’il existe des options potentielles que le secteur de télécommunications peut jouer en trouvant un soutien durable pour les organisations locales, avec une supervision directe pour réaliser un développement durable et créer des opportunités d’emploi pour tous.

Bashra Al-Ghurbani, présidente de la Fondation de coopération humanitaire pour les personnes ayant des besoins spéciaux, souligne de son côté que la contribution du secteur de télécommunications au Yémen du côté du financement des organisations locales de la société civile est très limitée et rare. Elle se limite à des activités et des projets spécifiques. L’Établissement public de télécommunications a soutenu l’événement « 22 » lié à la Journée internationale des personnes handicapées, aux côtés de Yemen Mobile, en fournissant des fournitures essentielles pour la fondation ».

Mona Rabat, présidente de la Société agricole à Ibb, ajoute : « Malheureusement, Société n’a pas reçu de soutien du secteur de télécommunications pour mettre en œuvre des activités dans le domaine agricole. Il n’y a pas de soutien significatif du secteur de télécommunications pour les activités communautaires et civiles, et les efforts déployés pour mettre en œuvre des activités dans divers domaines sont autodidactes ou avec le soutien de certaines organisations internationales ».

Rabat explique également qu’il y a des efforts déployés par la Société pour atteindre les objectifs de développement, développer le secteur agricole et autonomiser les agriculteurs. Ils reconnaissent également le besoin urgent de soutien de divers secteurs, y compris les télécommunications, qui sont l’un des secteurs les plus importants du pays en termes de revenus. Il est crucial de diriger l’attention vers la réalisation des objectifs des organisations civiles et d’annoncer les opportunités fournies par les sociétés de télécommunications pour contribuer au développement de la société.

 La contribution du secteur de télécommunications au développement communautaire

Le secteur de télécommunications au Yémen cherche à ancrer fortement les concepts de responsabilité sociale, en s’engageant envers la société yéménite et en fournissant des services satisfaisants. Il s’efforce de fournir des services d’information utiles, de participer à la communauté selon ses priorités et d’enrichir la vie communautaire en cherchant constamment à apporter des contributions tangibles à une croissance sociale et économique exceptionnelle et continue.

L’ingénieur Radwan Al-Warafi, directeur du département des ventes et du service client du bureau d’Ibb, déclare que l’Établissement public de télécommunications yéménite s’engage à soutenir les initiatives communautaires et établit des partenariats efficaces avec les organisations de la société civile ainsi qu’avec d’autres institutions gouvernementales et privées. Parmi les contributions communautaires les plus importantes figure le soutien continu à l’enseignement supérieur et aux événements de remise des diplômes pour les étudiants des universités publiques et privées, ainsi que pour les instituts spécialisés dans la plupart des gouvernorats de la République.

Il ajoute également : « La contribution de l’Établissement ne se limite pas à des aspects spécifiques, mais comprend également le soutien du secteur de la santé, en soutenant l’Association yéménite pour les patients atteints de thalassémie et d’anémie héréditaire, ainsi qu’en soutenant les centres de cancer, les centres de néphrologie, et les centres de brûlures dans les gouvernorats d’Al-Hodeïda, Sana’a et aussi plusieurs autres. L’entreprise contribue également à la prise en charge de conférences internationales organisées par certaines universités publiques et privées, telles que la conférence internationale sur les technologies et les applications intelligentes modernes à l’Université d’Ibb ».

Al-Warafi a confirmé l’engagement du ministère de Télécommunications et de ses succursales à soutenir l’éducation de base et secondaire à travers le projet de la cantine scolaire et le projet du cartable dans les gouvernorats (Al-Hodeïda – Sana’a – Hajjah – Al-Mahwit). De plus, le ministère soutient divers tournois sportifs de football, d’échecs et de tennis de table, ainsi que certaines équipes sportives participant aux compétitions de la ligue pour l’année 2023.

Al-Warafi a aussi souligné l’engagement du ministère de Télécommunications et de ses succursales à soutenir l’infrastructure routière par le biais de la réhabilitation et de la maintenance de certaines routes dans la plupart des gouvernorats, tels que la réhabilitation de la route Al-Kabsi dans le district d’Al-Mashannah dans le gouvernorat d’Ibb et sa maintenance, avec un revêtement en béton sur une longueur de 230 mètres. De plus, le ministère a honoré les forces de sécurité, la police routière et les travailleurs de la propreté pour reconnaître leur rôle majeur dans la prestation de leurs services pendant le mois sacré du Ramadan et les vacances officielles.

Défis et solutions

Sadiq Musharraf explique que les défis auxquels sont confrontées les initiatives de collaboration entre les organisations de la société civile et le secteur de télécommunications sont nombreux. Ces défis comprennent un manque de sensibilisation et de compréhension du rôle important et vital de ce secteur dans la contribution au développement de la communauté. De plus, il existe une focalisation sur les revenus sans prendre en compte l’aspect humain.

Il estime qu’il existe de nombreuses tendances futures auxquelles le secteur de télécommunications peut contribuer pour soutenir les organisations de la société civile. Cependant, cela nécessite une planification préalable qui prend en compte le rôle crucial de ce secteur. Malheureusement, il constate un manque de concentration ou d’intérêt dans le soutien aux organisations qui cherchent à promouvoir le développement de la société.

Pour surmonter ces défis, Sadiq recommande la nécessité d’une planification précise pour garantir que le secteur de télécommunications joue son rôle crucial. Il souligne l’importance du soutien aux organisations qui visent à promouvoir le développement de la société et à tendre la main aux personnes dans le besoin. En orientant les efforts vers ces objectifs, le secteur peut contribuer au développement durable, soutenir de manière globale les communautés défavorisées et renforcer la justice sociale.